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디유953 중요 공지사항 및 이벤트 안내 게시판

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제목 배송 / 교환 / 반품 안내
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-09-07
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  • 조회수 986











제작/배송 기간


953은 핸드메이드 주얼리제품으로 주문후 맞춤 제작되는 시스템입니다.

결제 후 익일부터 (다음날) 상품 준비기간 평일기준!!!! 10~15일 소요되니 구매시 참고부탁드립니다.

상품 발송후 배송기간은 2~3일 소요됩니다.



 


취소/변경 안내


입금전 취소는 고객님 마이페이지에서 오더란에서 직접 취소가능합니다.

하지만 입금후에는 개별주문제작이 들어가며 "청약철회 관련방침" 의하여 취소및 교환,반품이 어려우니

제품 주문전에는 신중한 선택 부탁드립니다.





[청약철회 관련방침]


주문제작은 전자상거래등 소비자보호에 관한 법률 관련규정 [법 제 17조][시행령 제21조]등에 의하여 소비자청약철회가 불가능합니다.

단, 재고 유무에 따라 주문일로부터 2일이내 출고되는 기성제품은 수령일로부터 7일 이내에 교환빛 반품이 가능합니다.

좀더 자세한 문의는 953(구오삼) 고객센터(02-511-5992) 혹은 문의 게시판에 문의 주시기 바랍니다.






교환/반품 안내


상품 구매하시기전 컬러 및 사이즈를 꼼꼼히 확인해주시고 신중한 구매 부탁드립니다.

953의 모든 제품들의 개별 맞춤 제작이 들어가기에 수령 후 반품이 어렵답니다.

하지만 목걸이 반지등의 사이즈 또는 A/S 처리부분은 최소비용으로 처리해 드리고 있습니다.

(단, 홈페이지에 "사이즈수정불가" 표기된 제품같은경우 사이즈A/S가 불가능하며, 판매금액의 30% 수수료로 다시 제작해 드립니다.)





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